Recherche
Innovation robotique
Recherche appliquée sur la robotique et la qualité de vie au travail, réalisée par mon cabinet d’études Tendances pour le compte de Proxinnov, plateforme régionale d’innovation en robotique située en Vendée.
Ce projet a obtenu le soutien de l’ANACT, Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail et visait à dresser des retours d’expériences sur des implantations de robots en PME sous l’angle de la performance industrielle et de l’acceptation sociale.
Pour répondre à deux problématiques majeurs :
– Comment préserver ou améliorer les conditions de travail lors de l’intégration de robots industriels ?
– Quelles sont les exigences pour des méthodes évoluées d’intégration et de déploiement de robots collaboratifs ?
En tant que sociologue, mon travail consistait donc, à partir d’une démarche qualitative, (observations/entretiens/focus groups) à récolter des données qui permettent de comprendre:
- les représentations et perceptions de la robotique en général et de la robotique industrielle en particulier
- la confiance et l’engagement des responsables et des opérateurs dans l’outil robotique
- l’appropriation des robots par les différents acteurs de l’entreprise
- les impacts de la robotisation sur l’environnement de travail, les conditions de travail, le rapport au travail, autrement dit la qualité de vie au travail
- l’agilité des personnes et des collectifs qui intègrent ces outils
Approche sociologique
Les 3 grandes idées de cette recherche :
- Les robots dans l’imaginaire collectif
- Les robots dans le travail
- L’imaginaire de la robotique industrielle
Ni objet, ni humain, le robot fascine depuis des siècles, et a suscité beaucoup de légendes, représentations et récits. Dans l’imaginaire occidental, les robots marquent une frontière, à mi-chemin entre l’artificiel et l’humain, entre le vivant et le mécanique. Le Golem par exemple, né de la mythologie juive, est un être artificiel fait d’argile. Cette statue, qui prend vie mais qui est dépourvue de parole, devient l’esclave de son créateur humain. Cette légende illustre le fantasme de l’Homme de se créer un double, permettant de l’assister, voire de le remplacer. Dépourvu de parole, cet être artificiel n’est alors pas considéré comme un Homme; la frontière entre l’Homme et la machine semble nette dans ce récit mythologique: elle réside dans cette capacité à dialoguer et à communiquer qui revient à l’homme. Mais qu’en est-il aujourd’hui des robots qui peuvent interagir avec nous par la parole à l’instar de l’application à commande vocale Siri sur les iPhones d’Apple, qui comprend et répond à nos questions ? En dotant les objets et machines qui nous entourent de fonctionnalités permettant de dialoguer, d’entrer en communication voire d’interagir avec l’Homme, les innovations actuelles en matière de robotique engendrent une remise en question des représentations des robots et transforment nos relations à eux.