Devenir joueur problématique : Quand le jeu devient sérieux

Les jeux d’argent et de hasard (JHA) existent depuis tout temps dans notre société et dans diverses civilisations. Activité ludique voire conviviale dotée d’un enjeu, d’une prise de risque conférant désir et plaisir, suscitant fascination et répulsion, le jeu est entouré d’un imaginaire puissant en acte dans les représentations, pratiques, comportements, rites et expériences ritualisées qu’il engage. Comprendre ce plaisir du jeu et ses potentielles dérives vers l’addiction afin d’identifier les points de bascules, les situations de vulnérabilités qui poussent le joueur vers une pratique déraisonnée apparait comme une nécessité dans une société de plus en plus addictogène et dans un contexte d’explosion de l’offre et de la demande des JHA. A cette nécessaire compréhension s’ajoute la volonté et la motivation d’un grand nombre d’acteurs (opérateurs de jeu, détaillants de points de vente de jeu, secteur médico-social, chercheurs et formateurs) à travailler en étroite collaboration, en réseau, dans une optique de santé communautaire afin de mettre en place des facteurs de protection face au jeu problématique. Ce sont ces objectifs qui ont guidé la recherche-action menée de novembre 2012 à janvier 2014 par Emilie Coutant (sociologue de l’imaginaire) sous l’égide d’Eric Verdier (psychologue communautaire) au sein du pôle (Discriminations, violence, Santé) de la Ligue Française pour la Santé Mentale (LFSM) et dont nous allons ici révéler les principaux résultats, grâce au soutien du programme Jeu Responsable de La Française des Jeux soucieux de mieux qualifier les situations de vulnérabilité rencontrées dans une partie spécifique du réseau de vente : les points de vente-bars. Quelles sont les motivations à jouer ? Quelles sont les situations et les facteurs déclenchant des conduites à risques face aux JHA ? Comment entre-t-on dans une carrière de « joueur problématique » ? Quels sont les facteurs de vulnérabilité et les facteurs de protection face au jeu problématique ? Toutes ces questions ont trouvé des éléments de réponse lors de notre enquête ethnographique réalisée au sein de quinze points de vente-bars répartis dans sept régions de France et sélectionnés selon différentes variables. A travers des observations directes et participantes de comportements, rites et pratiques, un recueil des discours des détaillants et des joueurs sur leurs parcours, leurs vécus, leurs habitudes de jeu, et leurs représentations du jeu problématique et du jeu responsable par le biais d’entretiens semi-directifs, notre recherche met en lumière une trajectoire idéale-typique vers le jeu problématique. En identifiant les points de bascule, les situations où le lien fait défaut, notre ambition est de recréer des ponts, de la médiation et de ré-impliquer l’ensemble des acteurs dans une démarche « d’Aller Vers… » qui vise à aider les joueurs en situations de  vulnérabilité par rapport au jeu à risque, compulsif, abusif, additif ou pathologique, en un mot : problématique.